Chování webových uživatelů se mění, mobilní Internet se stal již pevnou součástí života řady z nich. Čím dál více lidí přistupuje k webovým stránkám přes různá zařízení, ať již se jedná o desktop, tablet nebo mobil. Pro sledování webových uživatelů přes několik kanálů ovšem existuje již nyní dostupná a prověřená technologie.