1

Jak na kvalitní nákupní košík

21.9.2015 9:38:43 -
Nákupní košík je jeden z nejzásadnějších, ne-li ten nejzásadnější určující prvek pro úspěch vašeho eshopu. Jedná se o místo, kde můžete velice snadno přijít o kýžený výsledek. Výsledek, kterého jste se předtím snažili dosáhnout pomocí skvělého marketingu, SEO, UX webu, promo bannerů, kupónů, personalizace obsahu a dalších činností. Dle dlouhodobých statistik zůstává 60 - 80% nákupních košíků opuštěno a to z různých důvodů. Jak tomu čelit?
1

Do konce září je třeba implementovat vyžadování souhlasu se zpracováním cookies

1.9.2015 9:57:29 -
Využíváte na svých stránkách reklamní systémy jako jsou Google AdSense (zobrazování reklam za účelem výdělku), či ukládáte pro svou inzerci v Google Adwords, tedy na ní návazný retargeting, soubory cookies? Pak i pro vás platí aktualizace pravidel společnosti Google, kdy návštěvník vašich stránek musí dát výslovný souhlas s použitím cookies. Deadline pro úpravu vašeho portálu je 30.9., do tohoto data je třeba mít tento "schvalovací prvek" implementován.
2

Jak pracovat se slevami v e-commerce prostředí

24.8.2015 12:58:25 -
Sleva je v dnešní době už velmi zprofanované slovo. Zákazník ji bere za samozřejmost, očekává ji při každém nákupu a jedná se o jakýsi standard trhu, nikoliv něco navíc, co by mělo zlomit zákazníky a přetáhnout je právě k vám. Snad vyjma luxusního zboží jsou slevy využívány beze zbytku ve všech kategoriích a zasahují jakékoliv prodejce, ať už jsou diskontního charakteru, nebo se snaží budovat silný brand. Pro příklad nemusíme chodit daleko a stačí si představit české hypermarkety a supermarkety, které mezi sebou vedou již dlouhá léta slevovou válku. Chrlí ročně stovky druhů slevových letáků a prakticky žádný z nich už nemá prostor pro komunikaci odlišnou - tedy vnímání jiné přidané hodnoty. Češi slevy milují a vyžadují je, v opačném případě mají pocit, že nenakoupili výhodně. Pracovat se slevami tedy logicky je třeba i ve světě e-commerce, nicméně zde obvzlášť je třeba dbát na strategii a promyšlené kroky.
2

Lead scoring, aneb jak se věnovat jen návštěvníkům s potenciálem

24.7.2015 10:22:21 -
Jestliže prodáváte hodnotné a dražší produkty, je výrazně těžší přesvědčit zákazníky o nákupu. Zákazníci porovnávají produkty, ceny, prodejce, čtou recenze a uživatelská hodnocení. Delší dobu se o koupi rozhodují, často se pak vydají osahat si produkt a nakoupit jej přímo na (konkrenční) prodejnu. Je důležité poznat, který návštěvník na vašem webu má skutečný potenciál a tomu se poté osobně věnovat a už jej nepustit. Poznáte jej díky lead scoringu.
4

Segmentace mailingu a důvody, proč s ní začít již dnes

29.6.2015 13:14:37 -
Emailing je jedním z nejvyužívanějších a nejefektivnějších online nástrojů, který má dnešní marketér k dispozici. Práce s již získaným zákázníkem je nepoměrně levnější, než akvizice zákazníka nového. Nutno podotknout, že tento fakt je při plánování marketingu zohleďnován stále poměrně málo. Pohříchu je navíc většina rozesílek, jak je známe a jak nám chodí do mailových schránek, stále charakteru "kobercového bombardování", kdy je jedno sdělení či kreativa rozeslána na maximum uživatelů. V krátkodobém horizontu tento přístup může vést k lepším výsledkům, z dlouhodobého pohledu je ale většinou neudržitelný a zbytečně neefektivní.
1

Personalizace jako cesta ke spokojenému zákazníkovi a zvýšení konverze

22.5.2015 15:02:23 -
Známe to všichni z našich online nákupů. Přicházíme do rozsáhlého eshopu, který jako velký obchodní dům nabízí širokou škálu různého zboží. Na úvodní stránce jsou nám prezentovány aktuální novinky či akčně zlevněné zboží. Výjimečně jsou nabídnuty produkty, které jsme si prohlédli při poslední návštěvě. Jak nám toto vše ovšem pomůže si rychleji a lépe vybrat zboží, pro které jsme si do eshopu přišli? Téměř nijak. Taková nabídka prakticky není personalizovaná.
5

Jak na marketingovou automatizaci

24.4.2015 13:54:32 -
Když máte eshop, který navštíví denně pět zákazníků, dokážete rychle reagovat na jejich chování. Při registraci nabídnete slevu na první nákup, připomenete jim zapomenutý košík, případně odešlete informace o dalších produktech, které během jejich návštěvy shlédli. A teď si představte, že takto chcete obsloužit 5.000 lidí najednou.
2

Kentico EMS aneb nápady pro pokročilý digitální marketing

7.4.2015 13:12:22 -
Kentico EMS je platforma určená nejen pro jednoduchou správu webového obsahu. Díky svým funkcionalitám umí být vhodným nástrojem i pro pokročilé marketingové scénáře zahrnující vícekanálový marketing či personalizaci obsahu.Jak? Třeba pomocí QR kódů nebo marketingovými personami.
3

Responzivní design jako nutnost - jak se připravit

20.3.2015 13:09:09 -
Google nedávno oznámil, že bude zvýhodňovat ve výsledcích svého vyhledávání weby chovající se "mobile-friendly", tedy s obsahem přizpůsobeným prohlížení v mobilních zařízeních. Responsivní design se tak stává konkurenční výhodou. Patrně poprvé pak u takto významné údalosti bylo zveřejněno i specifické datum, konkrétně 21.4.2015. Ke změně tedy dojde již velmi brzy, proto je důležité osvěžit si základní parametry správného mobilního (responzivního) designu.
3

Náš projekt AXA smallcap uspěl v Kentico Site of the month

18.3.2015 10:53:25 -
Kentico pozorně sleduje vývoj webů využívajících jejich technologie. Data sbírá, vyhodnocuje a následně vyhlašuje měsíční i celoroční TOP stránky Kentico site of the month/year. My máme radost, že náš projekt AXA Small Cap se umístil mezi nejlepšími deseti stránkami za únor.
|<  <  1 2 3 4 5 6  >  >|

Blog

Informace ze světa e-commerce a online marketingu, s vyšším zaměřením na CMS a marketingovou platformu Kentico a její výhody v těchto oblastech.